Nous offrons la livraison gratuite partout dans le monde, dans tous les pays où les poupées sexuelles sont autorisées.

Cependant, la livraison gratuite ne signifie pas exonération des taxes douanières.

Nous essayons d’expédier en DDP (livraison et droits payés), ce qui signifie que vous n’aurez pas à payer de frais supplémentaires à la réception de votre commande. Mais cela n’est pas possible dans tous les pays ni pour toutes les marques.

Droits de Douane Mondiaux

Pour l’Europe et l’UE

Toutes les commandes sont expédiées avec un service prépayé. L’expédition et le dédouanement prennent généralement environ 3 semaines pour un petit colis (comme une tête) et 5 semaines pour les poupées plus grandes.

Cela s’applique à l’UE et au Royaume-Uni ; la seule différence est le transporteur.

Amérique du Nord

Pour les États-Unis, toutes les commandes sont expédiées avec les droits payés. Pour le Canada, cela varie selon les situations.

Pour les États-Unis, l’expédition prend environ 2 semaines, avec une mise à jour du suivi une fois le colis dédouané.

Australie

Nous sommes désormais capables de gérer le dédouanement pour certaines marques comme WM Doll et YL Doll. D’autres marques seront bientôt disponibles. Si vous avez besoin de ce service, contactez-nous pour vérifier sa disponibilité.

Canada

Malheureusement, nous ne pouvons pas gérer le dédouanement pour le Canada, donc vous devrez payer les frais. Ne vous inquiétez pas, FedEx s’occupera de la paperasse.

Voici un résumé, mais pour plus de détails, consultez le site Web de l’Administration des frontières canadiennes.

Le gouvernement canadien a conclu des accords avec certaines provinces pour collecter la TVH à un taux de 13% ou 15%. Si vous vivez dans une province participante, vous paierez la TVH au lieu de la TPS. Sinon, c’est la TPS plus la TVP.

La TPS est de 5%

TPS et Taxe de Vente Provinciale (TVP)

  • Colombie-Britannique : 7%
  • Manitoba : 8%
  • Québec : 9,97%
  • Saskatchewan : 6%

TVH

  • Nouveau-Brunswick : 15%
  • Terre-Neuve-et-Labrador : 15%
  • Nouvelle-Écosse : 15%
  • Ontario : 13%
  • Île-du-Prince-Édouard : 15%

TPS Seulement

  • Alberta
  • Territoires du Nord-Ouest
  • Nunavut
  • Yukon

Processus d’Expédition avec Droits Prépayés

  • La commande est expédiée et un numéro de suivi vous est fourni.
  • Le colis est en transit, mais le suivi n’est pas encore mis à jour.
  • Le colis arrive en douane pour dédouanement—le suivi peut toujours ne pas être mis à jour, mais nous pouvons vérifier son statut.
  • Le colis est dédouané, le suivi est mis à jour et vous pouvez planifier la livraison.

Droits de Douane

Si nous ne pouvons pas expédier en prépayé vers votre pays, nous ferons de notre mieux pour minimiser les coûts. Rassurez-vous, la société de transport s’occupera de tout—vous n’aurez pas à traiter directement avec la douane. Pour plus de détails, consultez notre petit guide sur le fonctionnement du dédouanement.

Si vous avez des questions sur nos méthodes d’expédition, veuillez nous contacter.